深圳市康澈净水设备有限公司(以下简称"康澈净水"或"我们")尊重并保护您的个人信息。本政策说明我们在您访问本网站(www.konche123.com)并使用我们的在线咨询、留言、报价等服务时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利。请您在使用本网站服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集哪些个人信息
我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集信息,具体如下:
| 服务场景 | 可能收集的信息 |
|---|---|
| 在线留言 / 获取报价 | 您的姓名、手机号码、公司名称、所属行业、需求描述(如原水水质、产水量要求等) |
| 电话 / 微信咨询 | 您主动提供的姓名、联系方式及项目需求信息 |
| 邮件往来 | 您的邮箱地址、往来邮件内容及附件 |
| 网站访问 | 为保障网站正常运行,服务器可能记录访问日志(IP 地址、访问时间、浏览器类型等) |
我们不会收集您的身份证号、银行账户、生物识别等敏感个人信息,也不会主动收集与业务无关的信息。
二、我们如何使用您的信息
- 响应您的咨询,提供水处理设备选型建议、技术方案与报价;
- 与您联系确认需求、安排上门勘察或技术沟通;
- 在您同意的前提下,向您发送与您需求相关的产品资料、方案或技术信息;
- 履行法律法规规定的义务。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途。
三、Cookie 与同类技术
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四、信息的共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能共享必要的信息:
- 服务必要:为向您交付设备或提供服务,可能需要将必要信息提供给物流、安装服务或合作供应商,我们会要求其严格保密并仅用于指定目的;
- 法律要求:依据法律法规、司法机关或行政机关的合法要求必须提供时;
- 经您同意:在取得您明确同意后。
五、我们如何保护您的信息
- 采用加密传输(HTTPS)等技术措施保护数据在传输过程中的安全;
- 对可接触个人信息的人员进行权限控制与保密要求;
- 建立数据安全管理制度,防止信息被未经授权地访问、泄露、篡改或丢失。
尽管我们已采取合理的安全措施,但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管自身信息,避免在公开渠道泄露。
六、信息保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
七、您对个人信息享有的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您有权:
- 查询与复制我们持有的您的个人信息;
- 更正、补充不准确或不完整的信息;
- 删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外);
- 撤回同意——您可随时撤回此前作出的同意,撤回不影响撤回前基于同意已进行的信息处理;
- 注销与投诉——如您对我们的处理方式有异议,可向我们提出,我们将在合理期限内答复。
行使上述权利,请通过本政策第九条的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要验证您的身份。
八、未成年人信息
本网站面向企业与专业用户,不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用本网站服务。
九、如何联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:深圳市康澈净水设备有限公司
- 联系电话:0755-83622806 / 13651468622(微信同号)
- 电子邮箱:info@konche123.com
- 公司官网:www.konche123.com
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十、本政策的更新
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